Можно ли сделать возврат из GetCourse

Возврат денежных средств, полученных через Get Модуль, можно оформить, не выходя из аккаунта. Подробнее об этом в отдельной статье.

Возвраты по заказам, оплаченным через сторонние платежные системы, выполняются на стороне той платежной системы, через которую производилась оплата. Когда средства будут возвращены, нужно вручную отобразить информацию о возврате в карточке заказа на Getcourse.

В статье вы узнаете:

• Как добавить информацию о возврате в карточке заказа на Getcourse

Выполните возврат на стороне платёжной системы, через которую пользователь оплачивал заказ. Узнать о том, как сделать возврат, можно в поддержке платежной системы, через которую производилась оплата.

Затем в аккаунте на GetCourse:

1. Откройте заказ.
2. Измените статус платежа на «Возвращён».
3. Измените статус заказа — на «Отменён», «Ложный» или «Ожидаем возврата».
4. Нажмите «Сохранить».