Статья была полезной?
Внимание! Настройки из этой статьи доступны только владельцу и администратору, ответственному за настройки аккаунта. Как назначить администратора ответственным, читайте в отдельной статье.
Внимание!
Данная настройка может нарушать правила платежных систем. Ответственность за применение данной настройки к определенной платежной системе или способу оплаты находится на администрации аккаунта, в котором данная опция подключается.
Можно ли на стороне GetCourse менять процент комиссии платежной системы?
— Нет, размер комиссии устанавливается самой платежной системой.
В платежных агрегаторах — таких, как ЮKassa, для разных способов оплаты будет своя комиссия, которую можно узнать на сайте платежной системы. Информация о поступившем платеже передается из платежной системы в GetCourse, и размер комиссии автоматом подгружается в заказ.
Чтобы компенсировать необходимость оплаты комиссии, можно переложить ее на покупателя, задав дополнительную комиссию в настройках платежной системы на вкладке «Интеграция».
Чтобы установить дополнительную комиссию, укажите нужное число и сохраните изменения.
В результате настроек на странице оплаты заказа пользователь будет видеть цену без учета дополнительной комиссии, но для каждой из настроенных платежных систем наценка будет указана в качестве дополнительной информации.
В платежную систему инициализируется платеж, увеличенный на процент дополнительной комиссии.
На сайте платежной системы будет указана сумма заказа + дополнительная комиссия.
В заказе отразится сумма оплаты с наценкой включительно, но сама наценка в заказе указана не будет.
В заказе указываются налог и комиссия, установленные платежной системой.
Внимание!
В случае, если в настройках платежной системы указана дополнительная комиссия для пользователя и у пользователя есть деньги на депозите, то дополнительная комиссия рассчитывается на размер разницы между суммой заказа и суммой депозита, однако с депозита после проведения платежа списывается не вся сумма, а только разница между суммой заказа и размером конечного платежа (с учетом дополнительной комиссии)
авторизуйтесь
То есть на клиента влияет (приводит к изменению итоговой суммы оплаты) - только графа "комиссия для пользователя"?
Итого если указать "комиссию для пользователя" = 0, а в "комиссия" = 3% , а в "налог" =6% , то клиент заплатит просто цену продукта (без комиссий) - например 100 рублей, а в системе у меня в заказах будут отражены суммы оплаченные 100% и отдельно указана комиссия и налог и в Денег заработано будет 100% (минус 6% налога от 100% оплаченной суммы = 6 рублей ровно, и минус 3% от 100% оплаченной суммы - сумма "комиссии" = 3 рубля ровно. Итого Денег заработано = 100-9=91 рубль ровно?
Да, данная комиссия http://prntscr.com/nlukb5 используется для учета в статистике.
В заказе будет отображаться так: http://prntscr.com/nlunqc
Я попыталась переложить комиссии платёжных систем на плечи клиентов, но получается чехарда.
Во-первых, умножить на 1.02 не тоже самое, что поделить на 0.98, поэтому получаемые суммы не соответствуют стоимости продукта.
Во-вторых, у клиента в поле принёс денег пишется сумма его трат, а не сумма полученных от него денег.
В-третьих, при платежах в рассрочку при подсчёте остатка по платежу система учитывает именно траты клиента, а не наш доход по предыдущим платежам.
Первыми двумя пунктами можно пренебречь, но третий вносит большую сумятицу в бухгалтерию.
Возьмём в качестве примера конкретный заказ.
Общая сумма заказа 26'100 руб.
Первый транш - 8'700 руб., клиент оплатил 8'874, мы получили 8'696.52 руб.
Второй транш - 8'700 руб., клиент оплатил 8'874, мы получили 8'696.52 руб.
Третий транш - остаток. Система выставляет счёт на 26100 - 8874 - 8874 = 8352 * 1.02 = 8520 руб., до нас доходит 8349.60 руб.
Итого, мы получаем 25'742.60 руб., что на 357.40 руб. меньше суммы по счёту и на 346,96 руб. меньше платежа в один приём.
Что я делаю не так и как исправить ситуацию с платежами в несколько приёмов?
Напишите, пожалуйста, ваш вопрос в техподдержку https://getcourse.ru/contacts (support@getcourse.ru) в обращении приложите ссылку на заказ.
Дополнительную комиссию вы можете установить, чтобы фактически получить с пользователя больше денег.
Налог, наоборот, указывает, сколько денег вы заплатите в качестве налога государству - при желании, вы можете изменить эту ставку, чтобы Геткурс показывал сумму реально заработанных денег точно.
В графе "налог" вы можете указать процент налога согласно вашей системе налогообложения или оставить данное поле пустым.
При указанном проценте, он будет учитываться в заказах.