ПОЛИТИКА
в отношении обработки персональных данных
г. Москва
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») ООО «Система Геткурс», юридический адрес: 121205, город Москва, б-р Большой Сколково Инновационного Центра, д. 42 стр. 1, помещ. 1122, р.м. 8 (далее — Оператор) является официальным документом, в котором определены общие принципы, цели и порядок обработки персональных данных пользователей (далее — «Пользователь», «Субъект персональных данных») интернет-сайта https://getaward.ru (далее — «Сайт») и платформы «Геткурс» (далее — Платформа), а также сведения о реализуемых мерах защиты персональных данных и иные данные, имеющие существенное значение для цели соблюдения действующего законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
1. Основные термины и определения
1.1. В настоящей Политике используются следующие термины:
1.1.1. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
1.1.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.3. Оператор — ООО «Система Геткурс», самостоятельно организующие и осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными Пользователей.
1.1.4. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.5. Пользователь — любое лицо, посещающее Сайт и использующее информацию, материалы и сервисы Сайта.
1.1.6. Посетители Сайта – любые лица, незарегистрированные на Сайте, использующие навигацию Сайта исключительно для цели ознакомления с предоставленной на ней информацией;
1.1.7. Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере Пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта;
1.1.8. IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ на сайт.
2. Порядок и условия обработки персональных данных Пользователей
2.1. Основанием обработки персональных данных Пользователей Сайта является согласие на обработку персональных данных. Пользователи Сайта дают свое согласие на обработку своих персональных данных в следующих случаях:
— при регистрации на Сайте и использовании функций Сайта, включая все его домены, поддомены и страницы, их содержимое;
— при необходимости связи с субъектом персональных данных, а также при обработке обращений, запросов, сообщений, направляемых Оператором и Субъектом персональных данных друг другу.
— при осуществлении Оператором прав и обязанностей, установленных соглашениями/договорами.
2.2. Согласие с условиями Политики может быть выражено Субъектом персональных данных через совершение любого из следующих действий:
— заключение с Оператором соглашения/договора;
— простановка символа в чек-боксе (в поле для ввода) на Сайте рядом с текстом вида: «Я даю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных. С Политикой обработки персональных данных ознакомлен (-на) и согласен (-на)».
— иным надлежащим способом.
2.3. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики использование Сайта и/или каких-либо Сервисов доступных при использовании Сайта должно быть немедленно прекращено.
2.4. Персональные данные Пользователей обрабатываются в следующих целях:
— регистрации на Сайте;
— установления с пользователем сайта обратной связи, включая направление уведомлений, запросов и их обработки, а также обработки запросов и заявок от пользователя в целях дальнейшего заключения и исполнения договора;
— ведения статистики и анализа работы Сайта;
— публикация (распространение неопределенному кругу лиц) отзывов, комментариев и иных данных на Сайте Оператора, в социальных сетях Оператора, а также с целью сбора обратной связи от получателей услуг Оператора для улучшения качества услуг Оператора, привлечения новых клиентов и повышения лояльности уже существующих клиентов.
2.5. Перечень персональных данных пользователей, обрабатываемых на Сайте с использованием средств автоматизации, в целях регистрации на Сайте:
— фамилия, имя, отчество;
— номер телефона;
— адрес электронной почты.
2.6. Перечень персональных данных пользователей, обрабатываемых на Сайте с использованием средств автоматизации, в целях установления с пользователем сайта обратной связи, включая направление уведомлений, запросов и их обработки, а также обработки запросов и заявок от пользователя в целях дальнейшего заключения и исполнения договора:
— фамилия, имя, отчество;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— паспортные данные;
— банковские реквизиты.
2.7. Перечень персональных данных пользователей, обрабатываемых на Сайте с использованием средств автоматизации, в целях публикации (распространения неопределенному кругу лиц) отзывов, комментариев и иных данных на Сайте Оператора, в социальных сетях Оператора, а также сбор обратной связи от получателей услуг Оператора для улучшения качества услуг Оператора, привлечения новых клиентов и повышения лояльности уже существующих клиентов:
— фамилия, имя, отчество;
— адрес электронной почты;
— информации об опыте получения услуг Оператора;
— ссылки на социальные сети и сайты.
2.8. Для ведения статистики и анализа работы Сайта Оператор обрабатывает с использованием метрических сервисов Яндекс.Метрика такие данные, как:
— IP-адрес;
— информация о браузере;
— данные из файлов cookie;
— время доступа;
— реферер (адрес предыдущей страницы).
2.9. При блокировке метрических сервисов некоторые функции Сайта могут стать недоступны.
2.10. Обработка биометрических персональных данных и специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, на Сайте не осуществляется.
2.11. Оператор не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную информацию, контролирует ее актуальность.
2.12. Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
2.13. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных.
2.14. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока обработки персональных данных, отзыв согласия пользователя Сайта на обработку его персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
2.15. Оператор не обрабатывает персональные данные Посетителей Сайта.
3. Порядок и условия обработки персональных данных Пользователей
3.1. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. В настоящей Политике устанавливаются цели обработки персональных данных, категории и перечень обрабатываемых персональных данных, категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются, способы и сроки обработки и хранения, порядок уничтожения персональных данных при достижении целей их обработки или при наступлении иных законных оснований для каждой цели обработки.
3.2. Оператор может обрабатывать данные указанными способами (операциями) как с помощью средств автоматизации, так и без использования средств автоматизации.
3.3. Оператор будет обрабатывать персональные данные столько времени, сколько это необходимо для достижения конкретной цели обработки.
3.4.Оператор вправе осуществить передачу (способом доступа и предоставления) персональных данных следующим третьим лицам:
— органам власти, правоохранительным органам, другим официальным или государственным органам или судам, которым Оператор обязан по запросу предоставлять информацию в соответствии с применимым законодательством;
— лицам, осуществляющим обеспечение правовой защиты Оператора или третьих лиц при нарушении их прав либо угрозе нарушения их прав, включая нарушение законов или регулирующих документов;
— в случае если Пользователь сам выразил согласие на передачу персональных данных третьему лицу, либо передача персональных данных требуется для предоставления прямо запрошенной Пользователем функции Сайта, либо оказания прямо запрошенной услуги, а также для исполнения соглашения или договора, заключенного с Оператором. Сюда относятся, в том числе случаи, когда субъект персональных данных разрешил своему оборудованию прием, передачу и хранение файлов технологии куки (cookie), если такой файл содержит персональные данные.
3.4.1.Оператор вправе осуществить передачу (способом распространения неограниченному кругу лиц) персональных данных в случаях, когда Пользователь сам разрешил свободное распространение категорий персональных данных неограниченному кругу лиц.
4. Меры обеспечения безопасности персональных данных
4.1. Безопасность персональных данных, обрабатываемых Оператором, обеспечивается реализацией правовых, организационных, технических и программных мер, необходимых и достаточных для обеспечения требований законодательства Российской Федерации.
4.2. Оператором предпринимаются следующие меры для обеспечения безопасности персональных данных:
— назначение ответственных лиц за организацию обработки и обеспечение защиты персональных данных;
— ограничение состава работников Оператора, имеющих доступ к персональным данным;
— определение уровня защищенности персональных данных при обработке в информационных системах персональных данных;
— установление правил разграничения доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационных системах персональных данных и обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными;
— ограничение доступа в помещения, где размещены основные технические средства и системы информационных систем персональных данных и осуществляется неавтоматизированная обработка персональных данных;
— ведение учета машинных носителей персональных данных;
— организация резервирования и восстановления работоспособности информационных систем персональных данных и персональных данных модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
— установление требований к сложности паролей для доступа к информационным системам персональных данных;
— осуществление антивирусного контроля, предотвращение внедрения в корпоративную сеть вредоносных программ (программ-вирусов) и программных закладок;
— организация своевременного обновления программного обеспечения, используемого в информационных системах персональных данных и средств защиты информации;
— проведение регулярной оценки эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных;
— обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по установлению причин и устранению возможных последствий;
— контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровней защищенности информационных систем персональных данных.
5. Хранение персональных данных Пользователей Сайта
5.1. Хранение персональных данных осуществляется ООО «Селектел» (196006, г. Санкт-Петербург, ул. Цветочная, дом 21 литера А) посредством предоставления Оператору вычислительных мощностей (серверов), необходимых для размещения на них программного обеспечения «Геткурс 2.0», а также персональных данных пользователей Сайта или Платформы. Подробное описание процесса защиты ООО «Селектел» персональных данных доступно по адресу https://selectel.ru/solutions/pdps/
5.2. Срок хранения персональных данных:
— до момента получения от субъекта персональных данных (Пользователя Сайта) отзыва согласия на обработку персональных данных и требования об уничтожении его персональных данных;
— до момента исполнения Оператором всех своих обязательств, вытекающих из договорных и иных гражданско-правовых отношений;
— в случаях, установленных действующим законодательством Российской Федерации.
5.3. Субъект персональных данных вправе отозвать свое согласие путем направления письменного заявления по адресу Оператора или через форму на Сайте. Оператор прекращает обработку данных в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса.
5.4. Все уведомления и требования, касающиеся обработки персональных данных должны быть направлены субъектами персональных данных по адресу: 121205, город Москва, территория Сколково инновационного центра, Большой бульвар, дом 42 строение 1, помещение 1122, р.м. 8, или в электронной форме по адресу: support@getcourse.ru.
6. Права Пользователей Сайта
6.1. Пользователь Сайта имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
— подтверждение факта обработки персональных данных Оператором;
— правовые основания и цели обработки персональных данных;
— цели и применяемые Оператором способы обработки персональных данных;
— наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением работников Оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Оператором или на основании федерального закона;
— обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
— сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
— порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных»;
— информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче персональных данных;
— наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
— иные сведения, предусмотренные Федеральным законом «О персональных данных» или другими федеральными законами.
6.2. Пользователь Сайта вправе требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
6.3. Пользователь Сайта вправе запросить в структурированном, универсальном и машиночитаемом формате перечень своих персональных данных, предоставленных Оператору для обработки, и поручить Оператору передать свои персональные третьему лицу при наличии соответствующей технической возможности. В данном случае Оператор не несет ответственности за действия третьего лица, совершенные в дальнейшем с персональными данными.
7. Права Оператора
7.1. Оператор вправе:
— определять цели, основания и перечень обрабатываемых персональных данных;
— в любой момент изменять содержание настоящей Политики;
— предоставлять персональные данные Пользователей государственным органам по соответствующему предписанию в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
8. Ответственность Оператора
8.1. Ответственность Оператора определяется соответствующими нормами действующего законодательства Российской Федерации.
8.2. Иные лица, имеющие доступ к персональным данным и являющиеся участниками отношений с Оператором, в том числе в случае, когда Оператор выступает в качестве лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, несут материальную, дисциплинарную, административную, гражданско-правовую или уголовную ответственность в порядке, законодательством Российской Федерации.
Контактная информация Оператора
Общество с ограниченной ответственностью «Система Геткурс»
ИНН: 9731055900; КПП: 773101001; ОГРН: 1197746675170;
Юридический адрес: 121205, город Москва, территория инновационного центра Сколково, Большой бульвар, дом 42, строение 1, помещение 1122, р.м. 8
+7 (800) 555-47-03
+7 (495) 118-42-25
E-mail: support@getcourse.ru