С какой частотой можно проводить автовебинары на GetCourse?

Автовебинары — удобный инструмент, позволяющий привлекать новых клиентов без необходимости отдельно настраивать и проводить повторные трансляции.

В зависимости от вашей аудитории вы можете проводить автовебинары в разное время. Например, некоторым пользователям может быть удобно смотреть автовебинары вечером, по будням или, наоборот, только по выходным.

Запуски автовебинаров в заранее определённое время не всегда подходят пользователям. В этом случае можно привлекать аудиторию, организовывая частые запуски.

В случае частых запусков обычно используется два метода привлечения аудитории:

• реклама с призывом «Посетите вебинар прямо сейчас» — при переходе посетитель попадёт в ближайший запуск;
• общение с клиентом — например, менеджер выясняет удобное для клиента время и отправляет ему ссылку на запуск в нужный момент.

Как создать автовебинар и настроить его основные параметры, вы сможете прочитать в статье «Автовебинары на GetCourse». В этой статье рассмотрим, как настроить расписание запусков для автовебинаров.

С типом запуска «По расписанию» вы можете указать, в какие дни недели и в какое время будет проигрываться автовебинар. На один день можно поставить до 5 запусков в любое время.

Порядок настройки:

1. Отметьте необходимые дни недели, в которые должен запускаться автовебинар.
2. Укажите время запуска для каждого выбранного дня. Для добавления нескольких запусков в один день нажмите кнопку «+» справа и задайте дополнительное время.
3. Задайте параметр «Дата и время прекращения запусков», чтобы ограничить период трансляции и избежать бесконечного воспроизведения.

После того как зритель войдет в вебинарную комнату, будет осуществлена привязка к ближайшему запуску за счёт данных, сохраняемых браузером посетителя. Например, если было запланировано два показа — в понедельник в 13:00 и в 17:00 — и пользователь вошел в вебинарную комнату в 12:50, то он привяжется к запуску в 13:00. Запуск в 17:00 он посмотреть не сможет.

Однако если позже (например, в 15:00) он перейдёт по ссылке на вебинарную комнату вновь, но уже в другом браузере, то попадёт на следующий запуск. При этом пользователю будет очевидно, что трансляция проводится не в прямом эфире, поэтому рекомендуем не скрывать, что демонстрируется запись.

При использовании данного способа можно заранее запланировать несколько запусков автовебинаров в определенные дни или время.

Запуски возможны несколько раз в день, но каждый последующий запуск можно запланировать не ранее, чем через 30 минут после проведения предыдущего, так как используется одна и та же вебинарная комната.

Пользователь сможет войти в любой запуск в течение дня. У данного типа запуска нет ограничений по посещению только одного запуска в день, как у типа запуска «По расписанию».

Данный способ подойдет, если вы хотите запускать несколько автовебинаров в день параллельно. Частые запуски могут пересекаться по времени, при этом трансляции воспроизводятся независимо друг от друга.

Рассмотрим настройку частых запусков подробнее:

1. Диапазон запусков.
2. Частота запусков.
3. Дата прекращения запусков.
4. Срок действия привязки посетителя.
5. Переход в запуск автовебинара.
6. Переменная для отображения даты и времени ближайшего запуска автовебинара.

Система будет запускать автовебинары только в указанный диапазон времени.

Вы можете, например, указать только дневные часы и прекратить запуски на ночь.

В указанном примере первый запуск произойдёт в 08:00, а последний — в 22:00.

Для корректной работы настройки достаточно указать только одно из значений.

Например, вы можете указать только первое значение диапазона — 10:00.

В этом случае запуски будут проходить с 10:00 до 0:00 следующих суток.

Если указать только последнее значение диапазона (например, 16:00) то первый запуск произойдёт в 0:00, а последний в 16:00.

Диапазон запусков можно указывать не только внутри суток, но и с переходом на следующие.

Например, если вы укажете время с 18:00 до 2:00, то последний запуск произойдёт в 2:00, затем будет перерыв в запусках до 18:00 следующего дня.

Доступны перерывы между запусками от 10 минут до 12 часов.

Как и при запусках автовебинаров по расписанию, в случае частых запусков обязательной настройкой является дата прекращения. Это требуется, чтобы автовебинары не запускались бесконечно.

Пользователь, впервые посетивший вебинарную комнату, привязывается к ближайшему еще не стартовавшему запуску — в зависимости от времени посещения.

Привязка осуществляется за счёт данных, сохраняемых браузером посетителя. Если он перейдёт по ссылке вновь, но уже в другом браузере, он попадёт на следующий запуск. При этом пользователю будет очевидно, что трансляция проводится не в прямом эфире, поэтому рекомендуем не скрывать, что демонстрируется запись.

Чтобы ограничить срок действия привязки, укажите, через сколько дней посетитель может зайти в новый запуск.

Например, если указать 2 дня, то посетитель, закреплённый за трансляцией сегодня в 15:00, сможет её посмотреть. Если он вновь придёт позже, уже после проведения, то увидит, что автовебинар завершён.

Информацию о том, что автовебинар завершился, пользователь будет видеть в течение двух дней, после чего при очередном посещении он сможет привязаться к другому запуску и снова получит возможность посмотреть автовебинар.

Если поставить это значение равным 0, то пользователь будет постоянно привязан к указанному запуску и не сможет попасть больше ни на один следующий запуск данного автовебинара.

Разные пользователи могут видеть разные запуски автовебинаров в зависимости от того, в какой момент они вошли в комнату при переходе по ссылке для зрителей.

Пользователю также можно дать ссылку на конкретный запуск. Однако привязка при переходе по данной ссылке не произойдёт.

Администратор может перейти в вебинарную комнату текущего запуска, а также ближайших — которые были запущены до 2 часов назад или начнутся через 2 часа.

Размещая информацию о вашем автовебинаре на лендинге, вы можете использовать переменную {webinar_start_time}. Данная переменная будет показывать время запланированного запуска автовебинара.

Формат переменной:

{webinar_start_time id="1312153" format="d-m-y"}

где:

• id — это id-номер автовебинара,

• format — формат выводимой даты / времени.

Возможные значения для атрибута format:
d — день (от 01 до 31),
m — месяц (от 01 до 12),

n — месяц (от 1 до 12),
y — год (например, 19),
Y — год (например, 2019),
Н — часы в 24-часовом формате (от 01 до 23),
G — часы в 24-часовом формате (от 1 до 23),

i — минуты (от 00 до 59),
s — секунды (от 00 до 59).

Если не указывать атрибут format, то отображается полная дата вида гггг-мм-дд чч:мм:сс.

При использовании данного способа вы можете вручную проверить, соответствует ли настроенное время переключения слайдов таймингу видео, добавлены ли все необходимые действия и так далее.

Чтобы проверить определенный отрезок времени автовебинара, используйте настройки перемотки.