Статья была полезной?
Можно настроить получение временного доступа к тренингу при частичной оплате.
Например, при полной оплате заказа пользователь получает доступ к тренингу навсегда, а при частичной оплате — только на 10 дней.
Содержание статьи:
Настройки предложения для частичной оплаты и выдачи временного доступа
В предложении:
1. Включите опцию «Разрешена частичная оплата».
2. Укажите сумму частичной оплаты.
3. Включите галочку «Открывать при частичной оплате».
4. Укажите на сколько дней нужно открыть доступ. Если поле оставить пустым — доступ откроется на срок, как при полной оплате.
Когда открывается и как считается срок доступа при частичной оплате
Если открытие доступа происходит без ограничений согласно настройкам предложения, то после того, как клиент внесет сумму предоплаты, ему сразу откроется доступ к тренингу.
Если в предложении на вкладке «Состав» выбрана опция «Ограничен временем», то открытие доступа при частичной оплате можно организовать:
- Сразу после оплаты.
- Точно в указанную дату — дата указывается ниже. При оплате раньше или позже указанной даты доступ откроется точно в указанную дату. Соответственно, при оплате позже срок доступа будет фактически меньше на количество дней между указанной датой открытия и датой оплаты.
- Начиная с даты — дата указывается ниже. При оплате раньше указанной даты доступ откроется в указанную дату. При оплате позже указанной даты доступ откроется в дату оплаты.
- Через N дней после оплаты.
То есть временное открытие доступа при частичной оплате будет происходить так же, как и при полной оплате.
Закрытие доступа к тренингу произойдет через то количество дней, которое указано в поле «Количество дней при частичной оплате»:
Важно: доступ не откроется, если клиент внесет предоплату меньше суммы, указанной в настройках предложения для частичной оплаты.
Если в предложении полный доступ выдается по подписке или ограничен временем, срок частичного и полного доступа не суммируются.
Пример: при частичной оплате срок доступа — 10 дней, а при полной — 20.
Если клиент оплатил частично, то получает доступ на 10 дней, доплатил до полного — получает оставшиеся 10 дней. Всего — 20.
В каких случаях доступ к тренингу не откроется при частичной оплате
Если опция «Открывать при частичной оплате» выключена, то пользователь не получит доступ к тренингу при частичной оплате.
Важно: для корректной работы после старта продаж не рекомендуется удалять продукты и предложения, а также вносить в них изменения. Данные действия могут привести к потере доступа к тренингам у клиентов, имеющих активные покупки, и негативно сказаться на заказах и покупках.
