Как создать предложение

Предложение — это условия, на которых продается продукт: цена продукта + срок доступа к нему.

Создавать и работать с предложениями могут:

• владелец аккаунта,
• администратор,
• сотрудник с правом «Может управлять предложениями».

Чтобы создать предложение:

1. Перейдите в раздел «Продажи» — «Продукты» — «Предложения».

2. Нажмите кнопку «Создать предложение».

3. Настройте параметры предложения (о которых расскажем далее) и нажмите кнопку «Создать».

Настроить параметры предложения можно на следующих вкладках:

• Состав
• Комиссия
• Настройки
• Ограничения
• Модификаторы
• GetCourse Pay

На вкладке «Состав» в форме создания предложения можно указать:

1. Префикс названия — выберите из выпадающего списка префикс, необходимый для отображения корректного названия позиции в кассовом чеке. Префикс не отображается в названии предложения в админке и на лендинге.
2. Название предложения — отображается на лендинге, в админке аккаунта и в кассовом чеке.

3. Продукт: его можно создать с нуля или выбрать уже имеющийся.
4. Стоимость. Если необходимо, можно указать скидку. Тогда цена на форме продажи будет перечеркнута.
5. Возможность частичной оплаты.
6. Возможность оплаты бонусными рублями.

После создания или выбора продукта вы также сможете настроить тип доступа в предложении:

• Без ограничений — неограниченный доступ к продукту;
• Ограничен временем — можно установить дату начала/окончания доступа;
• Подписка — для настройки подписной системы доступа с возможностью продления;
• Заморозка — для приостановки доступа к продукту.

Для корректного отображения НДС в чеках в обязательном поле «Текущая ставка НДС» выберите ставку, используемую для данного предложения: без НДС, НДС по ставке 0%, 5%*, 7%*, 10%, 20%.

* Введены с 1 января 2025 года в соответствии с Федеральным законом от 12.07.2024 № 176-ФЗ.

В результате с указанной даты:

• в чеке будет отображаться новая ставка НДС;
• заполненные в настройках предложения поля «Текущая ставка НДС», «Новая ставка НДС» и «Действует с» останутся неизменны.

3. Нажмите кнопку «Действия».
4. Выберите, что необходимо сделать с выбранными предложениями:
   • изменить текущую ставку,
   • изменить новую (будущую ставку),
   • изменить обе ставки.

5. Установите ставку НДС, для новой ставки также установите дату, с которой ее необходимо применить.
6. Нажмите «Применить».

По умолчанию в предложении включена опция «Завершать заказ автоматически при получении оплаты».

Если её отключить, то полностью оплаченные и бесплатные заказы не будут автоматически получать статус «Завершен». Это может быть полезным, например, когда поступление оплаты и получение пользователем доступа к продукту контролируется через процесс либо вручную менеджером.

О том, как изменить статус заказа, вы можете прочитать в статье → «На что влияет статус заказа. Как управлять статусами».

Вы можете добавить в одно предложение несколько продуктов. Для этого при редактировании предложения на вкладке «Состав»:

1. Нажмите кнопку «Добавить продукт в предложение».

2. Выберите нужный продукт из существующих либо создайте новый.
3. Сохраните настройки. При необходимости после сохранения в предложение можно добавить следующий продукт.

Для корректного расчета стоимости в покупках укажите цену для каждого продукта в предложении.

Если какое-то поле стоимости оставить пустым, то оставшаяся сумма будет равномерно распределяться между продуктами с пустой стоимостью в предложении.

Чтобы оставить дополнительную информацию о продукте, используемом в предложении, воспользуйтесь опцией «Добавить описание продукта в предложение». Данное описание является техническим и отображается только на странице редактирования предложения.

На этой вкладке можно указать, кто будет получать комиссию от продажи данного предложения (например, партнёр, который привёл пользователя), а также специальный размер комиссии для данного предложения.

Комиссии добавляются с помощью кнопки «Добавить комиссию» или с помощью пресетов.

Подробнее о настройке комиссии читайте в отдельных статьях:

• Как настроить комиссии для партнёров
• Как настроить комиссии для менеджеров
• Как настроить комиссии для учителей и сотрудников

Данная вкладка позволяет:

1. Поменять префикс названия.
2. Поменять название предложения.
3. Запретить при оплате заказа одновременно использовать скидку по промокоду и оплату бонусными рублями. При включении данной опции покупателю придется выбрать либо скидку, либо оплату бонусами.

4. Настроить отправку уведомления о создании заказа с помощью опций:
• «Отправлять ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ системное уведомление о создании заказа»,
• «Отправлять АДМИНИСТРАТОРАМ системное уведомление о создании заказа».

Мы рекомендуем использовать персональную настройку уведомлений для предложений, чтобы пользователи/администраторы получали уведомления только по тем предложениям, которые им интересны. Для этого вы можете использовать опции:
• «Выключено» — уведомление НЕ отправляется;
• «Включено» — уведомление отправляется.
Отправка уведомлений в этом случае не зависит от глобальных настроек уведомления о создании заказа, а также от того, является предложение платным или бесплатным.

Опция «Использовать глобальные настройки» наследует настройки уведомления о создании заказа. По умолчанию в них отправка уведомлений по бесплатным заказам выключена.

Если вам все же нужно массово отправлять уведомления по бесплатным заказам для всех предложений, то вы можете включить ее в общих настройках уведомления о создании заказа, подробнее читайте в статье → «Уведомления, которые невозможно изменить».

5. Настроить покрывающее предложение
6. Ввести уникальный код предложения (необходим для импорта заказов по API).
7. Ввести информацию о потоках.
8. Указать URL для редиректа после оплаты.
9. Ввести название для отображения на форме.

10. Добавить напоминание/предупреждение для сотрудников, чтобы они всегда видели важную информацию по предложению в карточке заказа. Например, можно предупредить об условиях курса или напомнить о возможной скидке.

    
    

    Дополнительно укажите оформление предупреждения:

    • примечание (серый),
    • напоминание (голубой),
    • предупреждение (желтый),
    • важное (красный),
    • критично важно (ярко-красный).

1. С помощью опции «Скрывать недоступные в форме продаж» можно указать период, в течение которого у покупателя будет возможность оформить заказ на предложение. По истечении указанного срока предложение не будет отображаться в форме заказа.

Подробнее об этом в отдельной статье → «Скрываем неактуальные предложения».

2. В блоке «Тип доступа» можно установить, какой сегмент пользователей будет видеть предложение на форме и сможет оформить на него заказ. Опцию можно использовать, например, чтобы разместить на одной форме разные предложения для разных сегментов пользователей.

3. Для специальных предложений в блоке «Тип крайнего срока оплаты» можно ограничить срок оплаты, по истечении которого заказы со статусами «Новый», «Не подтвержден», «Ожидаем оплаты», «Отложен» и «В работе», в которых нет платежей, автоматически изменят статус на «Отменен».

На вкладке «Модификаторы» можно добавить допродажу дополнительных опций пользователю, который оплачивает заказ.

Подробнее в отдельной статье → «Модификаторы».

Здесь можно выбрать, какие методы оплаты предоставлять покупателям для оплаты этого предложения. Подробности в статье → «Как настроить разные способы оплаты для предложений в Get Модуль».

После настройки продукта и предложения рекомендуем протестировать их работу, чтобы убедиться в корректности настроек. Подробнее в статье → «Как протестировать настройки в продукте и предложении».

В разделе «Продажи» — «Продукты» — «Предложения» находится таблица со всеми предложениями аккаунта. По умолчанию здесь выводятся следующие колонки:

• ID — идентификатор предложения, используется для указания и поиска нужных предложений в других местах аккаунта;
• Название — название предложения;
• Теги — используются для удобства фильтрации предложений;
• Продукты — состав предложения;
• Стоимость — стоимость предложения, заданная в его настройках;
• Конечная — конечная стоимость предложения за вычетом скидок;
• Пресет — используемый в предложении пресет (при его наличии);
• Актуальность — возможность скрыть предложение из списка, если оно более неактуально и исключено из логики бизнес-процессов аккаунта.

Вы можете настроить вид таблицы: убрать неактуальные для вас колонки, а также добавить ранее скрытые. Для этого:

1. Нажмите на знак гаечного ключа.

2. Захватите нужное поле мышкой и перетяните в соответствующий столбец: «Отображаемые колонки» и «Скрытые / фиксированные колонки».
3. Нажмите «Применить».

В таблицу можно добавить следующие колонки:

• Чекбокс — колонка, в которую можно ставить чекбоксы для выбора предложений;
• Текущая ставка НДС — отображает текущую установленную в предложении ставку НДС;
• Новая ставка НДС — отображает новую ставку НДС, которая будет выбиваться в чеках, начиная с выбранной даты в поле «Действует с»;
• Действует с — дата, с которой начнет действовать новая ставка НДС.

С помощью этих колонок можно массово изменить текущую ставку НДС, читайте об этом в разделе [Как массово изменить НДС в предложениях].

Удалять предложения из системы не рекомендуется, т. к. это может негативно повлиять на заказы, статистику и т. д. Однако вы можете скрыть их в списках, чтобы они не мешали ориентироваться среди актуальных позиций.

Для этого перейдите в общий список предложений и нажмите на «Актуален». Предложение станет неактуально и будет скрыто из списка после обновления страницы.

Если вам нужно найти ранее скрытые позиции или вернуть их в список, воспользуйтесь фильтрацией. С её помощью в списке можно выводить:

• все записи,
• актуальные записи,
• неактуальные записи.

Для дополнительной фильтрации нужных продуктов/предложений в аккаунте можно использовать теги. Подробнее о них читайте в статье «Как использовать теги на GetCourse».