Подключение SMS-рассылок через SMSC.ru

Вы можете подключить смс-рассылки и отправлять своим пользователям сообщения и уведомления через смс.

Для этого резидентам РФ необходимо заключить договор согласно инструкции и настроить интеграцию с сервисом «SMSC.ru». Резиденты Украины могут ипользовать инструкцию и настроить интеграцию с сервисом «SMSC.ua».

1. Настройка интеграции
2. Как ограничить количество отправляемых сообщений в час?
3. Создание рассылки с транспортом SMS
4. Дополнительные возможности при отправке SMS-рассылок

Настройки в вашем аккаунте GetCourse необходимо произвести в разделе «Профиль» — «Настройки аккаунта» — «Интеграция» — «SMSC.RU» — «настройки».

Далее необходимо зарегистрировать на SMSC наименование отправителя.

Наименование отправителя в GetCourse должно совпадать с именем отправителя в личном кабинете SMSC.

Обратите внимание: для того чтобы время отправки сообщений по рассылкам, отправка которых запланирована в определенное время, корректно учитывалось на стороне SMSC, в настройках на стороне SMSC должен быть указан часовой пояс GMT +03.

При регистрации буквенного отправителя (Sender ID) в сервисе SMSC его можно использовать на бесплатной и/или на платной основе, подробная информация представлена на сайте SMSC.

В настройках интеграции с SMS-сервисом можно ограничить количество сообщений отправляемых в час. Предупреждение о выставленном лимите, а также его превышении отображается на странице редактирования рассылки. Подробнее в статье.

После настройки интеграции появляется возможность при создании рассылки выбрать способ доставки сообщений с помощью смс.

Обратите внимание: мы рекомендуем отправлять смс-рассылки только на подтверждённые номера. При отправке большого количества смс на неверные номера или при нарушении правил SMSC отправка может быть заблокирована, подробнее см. по ссылке.

Подтверждение телефона можно включить в форме.

В настройках смс-рассылок можно выбрать, сокращать ли ссылки в сообщениях для сбора статистики и авторизовывать ли пользователя при переходе по ссылке.

1. Опция «Оборачивать ссылки для учёта кликов» — включает сбор статистики переходов (кликов) в сообщении.

Обратите внимание:

• Ссылка будет преобразована. Не рекомендуем использовать одновременно эту опцию и сокращение ссылок на стороне SMSC, так как количество символов может быть увеличено.
• Факт просмотра сообщения пользователем не учитывается, только клик по ссылке.

2. Опция «Оборачивать ссылки для авторизации» — включает авторизацию пользователя при переходе по ссылке в сообщении. Таким образом, при переходе по ссылке ученик автоматически попадёт в свой личный кабинет, и ему не нужно будет вводить пароль для входа.

Обратите внимание:

• Сокращённая ссылка для авторизации в смс-рассылках действует постоянно и рассчитана на неограниченное число кликов.
• Из соображений безопасности авторизация по ссылке для сотрудников и администраторов аккаунта не работает, им нужно будет ввести пароль для входа в аккаунт.

При использовании опций «Оборачивать ссылки для учета кликов» и «Оборачивать ссылки для авторизации» сокращенная ссылка, созданная в стороннем сервисе, например, clck.ru, может быть изменена.

Таким образом оборачивание ссылок для учёта кликов или авторизации может увеличить число символов sms-сообщения.
Рекомендуем при использовании таких ссылок проверять длину сообщения в тестовом сообщении в личном кабинете SMSC.

Обратите внимание: ссылки в тексте смс нужно указывать полностью, с протоколом http либо https, пример: https://домен.ru.

Если вы хотите массово отправить большую смс-рассылку в определённое время (например, предупредить учеников о вебинаре), то рекомендуем воспользоваться функцией «Запланировать время отправки».

• Создайте смс-рассылку
• Выберите «Когда отправлять» — «После попадания пользователя под правило»
• Выберите «Запланировать время отправки»
• Укажите в поле выбранную вами дату и время отправки
• Запустите рассылку заранее (не позднее, чем за три часа до времени отправки)

В этом случае список сообщений заранее перед выбранной датой сформируется и отправится смс-провайдеру, после этого отменить отправку будет невозможно.

При необходимости менеджер может запретить отправку смс конкретному пользователю, включив опцию в его профиле. В этом случае он перестанет получать любые уведомления и рассылки через смс.

Обратите внимание: опция включается для пользователя автоматически, если при отправке письма вернется ошибка «Неверный формат номера телефона» или «Невозможно доставить. Абонент не существует». После того, как администратор или сам пользователь изменит номер телефона в профиле, запрет на отправку будет снят.

Подробнее об ошибках читайте в статье «Изучение информации об ошибках при отправке SMS-рассылок».

Cтатистику доставляемости сообщений можно увидеть непосредственно в самой рассылке.

Каждая из категорий в статистике кликабельна. Нажав на категорию «Ошибка» в списке, можно узнать о причинах по которым сообщение не было доставлено пользователям. Подробнее в следующей статье.

Важно! В аккаунте можно настроить интеграцию как с SMSC, так и с Twilio или SevenTech, но нет возможности выбрать через какой сервис отправлять сообщения.

Приоритет остается за SMSC, после него — за Twilio.

Если включена интеграция с SMSC, то сообщения не будут отправляться через Twilio или SevenTech.

Также с помощью SMSC можно настроить автозвонки.