Что такое продукт

Продукт — это то, что получает пользователь после оплаты заказа. Чаще всего продукт — это определённый тренинг, вебинар или услуга, которую вы продаёте.

Создавать и работать с продуктами могут:

• владелец аккаунта,
• администратор,
• сотрудник с правом «Может управлять предложениями».

Чтобы создать продукт:

1. Перейдите в раздел «Продажи — Продукты».
2. Нажмите «Добавить продукт».

3. Задайте название продукта.

На этом шаге вы можете сразу создать первое предложение, с помощью которого в дальнейшем сможете продавать продукт. Если вы оставите стоимость предложения равной «0», то оно будет бесплатным.

4. При создании предложения выберите ставку НДС из выпадающего списка. Указанная ставка влияет на корректность отображения НДС в чеках.

5. Нажмите кнопку «Создать».

На вкладке «Основное» сразу после создания продукта вы можете выбрать, что получит пользователь после покупки.

На данный момент доступны следующие варианты:

1. Продукт без доступа — можно использовать для продажи физических продуктов (например, книг), либо если после покупки вы хотите отправить информацию в письме или в рассылке.
2. Доступ к тренингу — доступ к вашему курсу в разделе «Тренинги».
3. Вхождение в группу — пользователь будет добавлен в группу, которую вы укажете.
4. Промокод — пользователь получит промокод к промоакции, которую вы выберете из списка.
5. Зачисление средств на депозит — зачисление реальных денежных средств на депозит пользователя.
6. Пополнение бонусного счета — пополнение виртуального бонусного счёта.

После выбора нужного варианта не забудьте сохранить изменения.

1. На вкладке «Предложения» можно создать нужное количество предложений с разной стоимостью и разными условиями доступа к продукту. Например, с ограниченным сроком доступа.
2. На вкладке «Потоки» можно настроить потоковое обучение, когда ученики группами начинают обучение в разное время. Например, если новая группа стартует первого числа каждого месяца.
3. На вкладке «Продление» можно настроить возможность продлевать покупку. Например, если формат вашего обучения — клуб по подписке.

Удалять продукты из системы не рекомендуется, т.к. это может негативно повлиять на заказы, статистику и т.д. Однако вы можете скрыть их в списках, чтобы они не мешали ориентироваться среди актуальных позиций.

Для этого перейдите в общий список продуктов и нажмите на «Актуален». Продукт станет неактуален и будет скрыт из списка после обновления страницы.

Если вам нужно найти ранее скрытые позиции или вернуть их в список, воспользуйтесь фильтрацией. С её помощью в списке можно выводить:

• все записи,
• актуальные записи,
• неактуальные записи.

Для дополнительной фильтрации нужных продуктов/предложений в аккаунте можно использовать теги. Подробнее о них читайте в статье «Как использовать теги на GetCourse».